FAQ

Bagaimana cara menghubungi Multimo Furniture?

Anda dapat langsung menuju halaman situs kontak, untuk dapat melihat beberapa pilihan menghubungi kami baik melalui telepon, chat WA, email, atau mendatangi langsung alamat perusahaan Multimo Furniture.

Bagaimana cara mendapatkan katalog Multimo Furniture?

Anda dapat langsung klik unduh katalog di pilihan menu laman website www.multimo.co.id, atau menghubungi tim Marketing dari Multimo Furniture untuk mendapatkan buku katalog fisik ke alamat Anda.

Dimana saya bisa membeli produk Multimo?

Produk Multimo dapat dibeli dengan menghubungi langsung melalui telepon ke 031-8544449, melalui whatsapp Customer Service kami. Produk Seahorse Public Furniture, Seahorse Home Furniture, dan Classmate School Furniture kini juga tersedia dan dapat dipesan melalui e-commerce di Tokopedia, Lazada, Shopee, Bukalapak, Blibli, dan JD.id.

Apakah ada garansi? Bagaimana cara klaim garansi?

Multimo memiliki garansi selama 5 tahun untuk rangka kursi susun stainless Seahorse. Untuk mendapatkan atau klaim garansi, pelanggan dapat mengisi form klaim garansi yang tersedia di website Multimo setelah mendapat kartu garansi setiap melakukan pembelian produk.

Dimana saya bisa melihat contoh produk Multimo?

Anda dapat melihat produk secara langsung ke alamat perusahaan Multimo Furniture. Pastikan sebelum datang untuk menghubungi Multimo, dan menginformasikan produk apa yang akan dilihat melalui telepon ke 031-8544449, atau whatsapp Customer Service.

Anda juga dapat mendaftar dan mengisi form permintaan sampel produk yang ada di website Multimo.

Bagaimana cara membedakan bahan stainless dengan chrome?

Keduanya memang terlihat sama, tetapi bahan stainless menjadikan kursi kuat karena memiliki kekuatan yang lebih baik dari pada besi berlapis chrome. Hal ini membuat kursi stainless lebih tidak mudah berkarat, penyok atau melengkung saat digunakan. Berikut tips khusus untuk Anda cara membedakan stainless steel dengan besi berlapis chrome:

Warna

Secara fisik, permukaan stainless lebih cerah dan sedikit berwarna kekuningan daripada lapisan chrome. Lapisan chrome pada rangka besi biasanya terlihat lebih gelap dan kebiruan,

Motif

Multimo membuat motif stainless dengan finishing hairline atau doff. Hal ini selain membuat warna pada rangka stainless terlihat lebih elegan & mewah, juga membuat bahan stainless menjadi lebih mudah dibedakan dengan besi finishing chrome yang terlihat lebih kilap/glossy.

Tes Magnet

Coba letakkan magnet di rangka furnitur yang dimaksud. Magnet akan menempel mudah di permukaan besi dengan finishing chrome. Sebaliknya, magnet tidak mudah atau bahkan tidak bisa menempel dengan sangat kuat di permukaan furnitur stainless.

Bisakah saya melakukan kustomisasi pada produk Multimo?

Produk Multimo dapat dipesan secara khusus untuk kustomisasi rangka stainless/besi berlapis coating, warna kain/HPL, ukuran produk, dan lain sebagainya. (syarat & ketentuan berlaku)