Syarat & Ketentuan Transaksi Online MULTIMO
Dengan melakukan transaksi di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut:
-
Foto dan warna produk pada website mungkin tidak 100% sama dengan produk asli karena perbedaan pencahayaan dan layar perangkat. Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin.
-
harga yg tertera sudah termasuk pajak.
-
Harga di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
-
Pesanan dianggap sah setelah pelunasan terkonfirmasi.
-
Jika produk sedang out of stock, kami akan menghubungi Anda untuk opsi penggantian atau pengembalian dana.
-
Pesanan dalam jumlah besar >/=100pcs disarankan untuk berkonsultasi secara offline ke tim marketing Multimo sebelum bertransaksi di website untuk mendapatkan diskon khusus.
-
Proforma invoice berlaku selama 7 hari, pembayaran lewat dari 7 hari menyebabkan pesanan otomatis dibatalkan, dan pelanggan wajib meminta proforma invoice terbaru
-
Pengiriman dilakukan menggunakan ekspedisi rekanan Multimo/diambil langsung oleh pelanggan
-
Estimasi lama pengiriman tergantung lokasi dan layanan ekspedisi
-
Pelanggan wajib melakukan dokumentasi unboxing saat barang diterima untuk memudahkan pihak Multimo berkoordinasi dgn pihak ekpedisi jika ada kendala selama proses pengiriman
-
Jika produk yg diterima rusak/tidak lengkap, pelanggan harap segera menghubungi pihak Multimo untuk penanganan lebih lanjut.
-
Pelanggan wajib membaca instruksi perawaran produk dan tata cara instalasi (jika ada) dalam bentuk video tutorial yg dikirimkan pihak Multimo.
-
Keterlambatan akibat pihak ekspedisi berada di luar kendali Multimo.
-
Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan
-
Multimo menjaga kerahasiaan data pelanggan dan tidak akan menjual atau membagikan data kepada pihak lain.